Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2023
En Wela Calos, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
1.1 Información personal
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (para suscripciones de pago)
- Fotos de perfil (opcional)
1.2 Información de uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Dispositivo utilizado
1.3 Información de recetas
- Recetas creadas y guardadas
- Fotos de recetas
- Notas y comentarios sobre recetas
- Información nutricional (si se proporciona)
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio
- Para procesar transacciones y enviar información relacionada
- Para personalizar tu experiencia en nuestra plataforma
- Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Para comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y eventos
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y analizar tendencias
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
3. Compartición de información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro servicio
- Para cumplir con obligaciones legales, regulaciones o solicitudes gubernamentales
- Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Con tu consentimiento explícito
4. Almacenamiento de datos
Almacenamos tus datos en servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
5. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de tu información personal
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal
- Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tu información personal
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@welacalosuwu.sbs.
6. Privacidad de menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
- Por correo electrónico: info@welacalosuwu.sbs
- Por correo postal: Calle Gran Vía, 42, 28013 Madrid, España
- Por teléfono: +34 91431073146